Suppression de vos données
Ce qui se passe quand vous retirez l'AcadémieCo de vos applications
Nous supprimons le lien entre votre compte AcadémieCo et votre compte social, ainsi que l'identifiant que le fournisseur nous avait transmis pour vous reconnaître. Vous recevez un code de confirmation qui permet de suivre l'état de la demande sur cette page.
Ce que nous conservons, et pourquoi
Si votre compte a été créé par une connexion sociale, nous avions reçu votre prénom, votre nom et votre courriel. Nous les gardons, parce que ce courriel est devenu l'identifiant de votre compte famille : les comptes de vos enfants, leurs progrès et vos abonnements en dépendent. Personne ne doit pouvoir les faire disparaître en retirant une application de son profil social.
Vous restez évidemment libre de tout faire supprimer. C'est expliqué juste en dessous.
Supprimer tout votre compte famille
Ça se fait en tout temps depuis la page Confidentialité, dans votre espace famille. La suppression y est expliquée avant d'être confirmée.
Vous n'arrivez pas à vous connecter, par exemple parce que vous entriez toujours par Facebook ? Demandez un mot de passe, ou écrivez-nous à patrice@academieco.ca et nous nous en occupons.